El ICONTEC concedió la certificación de alta calidad al ICETEX en las Normas NTCGP-1000 de 2009 y la ISO 9001 de 2008, luego de evaluar satisfactoriamente los 52 procesos que representan los servicios educativos del Instituto.
Con la obtención de la certificación de calidad, continua el reto para el ICETEX de la mejora continua en los procesos y procedimientos que la entidad ha establecido para satisfacer a los usuarios, para brindar servicios educativos en igualdad de oportunidades a las poblaciones de bajos recursos que los requieren.
El ICETEX implementó el Sistema Integrado de Gestión el cual está conformado por el Sistema de Gestión de la Calidad, el Modelo Estándar de Control Interno MECI y el SISTEDA. Mediante este sistema, la entidad articula su direccionamiento estratégico, políticas y procesos para lograr el cumplimiento de la normatividad vigente para cumplir con los objetivos.
A partir de este momento, los colombianos no solo cuentan con una organización que ostenta 60 años de experiencia en la inversión del talento humano, sino también, con un organismo altamente certificado para continuar dicha labor de transformación social.



